Los inicios de esta firma, en el año 1975, se deben al esfuerzo de Ángel García Avilés que junto a su esposa, Pilar Barbero, fundaron Gráficas AGA basando su gestión empresarial en la inversión de últimas tecnologías con fin de cumplir su empeño: ofrecer la máxima calidad y servicio a todos sus clientes.
En 1999, después del fallecimiento de su fundador, la empresa quedó en manos de su esposa, Pilar Barbero y de su hijo, Álvaro García Barbero, que con tan sólo 22 años se hizo cargo de la dirección de la empresa y con el claro propósito de seguir los valores que su padre le transmitió: “Situar a Gráficas AGA en la vanguardia de las artes gráficas, manteniendo siempre los principios que él nos inculcó: disfrutar de todo y de todas las cosas que hagamos en la vida”.
Grupo AGA tiene su sede en el Polígono Industrial “Los Ángeles” en Getafe (Madrid). Cuenta con una plantilla formada por 67 profesionales y dispone de unas instalaciones modélicas, tanto en prestaciones como en diseño, de más de 6.000 metros cuadrados, que les permiten tener un gran almacén para estocar el papel propio y el de sus clientes; muchos de ellos son grandes editoriales que requieren trabajos repetitivos, el disponer de este espacio les facilita ofrecer un servicio extra a sus clientes.
El perfil de un joven empresario
Álvaro García Barbero, director gerente de Grupo AGA, 32 años, está licenciado en Derecho, cuenta con tres Másters en Procesos Gráficos y un Máster en Dirección de Empresas. Álvaro García es una persona singular, su cortesía, su honestidad y transparencia en la gestión empresarial, su gran curiosidad y su preparación impresionan, igual que su sencillez cuando explica: “Conozco el negocio de toda la vida ya que acompañaba a mi padre a visitar a los clientes, ahora bien, lo conocía desde el punto de vista de la gestión comercial, no desde el de la producción. Cuando él falleció tuve que aprender de golpe, por lo cual me matriculé en Tajamar, así que, estando a pie de máquina y con toda la teoría que aprendí, ya llevamos diez años”. La gerencia de Grupo AGA está compuesta por: Pilar Barbero, consejera delegada del Grupo; Álvaro García, director gerente y Juan Antonio Martínez, director financiero y de recursos humanos.
La estrategia de Grupo AGA se basa en la reinversión de los beneficios obtenidos, la cual les ha permitido un mayor margen de funcionamiento, la expansión del negocio y estar a la vanguardia de las nuevas tecnologías, pero está claro que para situar a la empresa a esta cota debe de haber algún valor añadido más. “Intentamos sorprender al cliente”, dice Álvaro García, “una forma de sorprender es entregar un pedido con un día de antelación, avisando previamente al cliente; mejorar el precio o el acabado de un trabajo repetitivo, es decir, ir siempre un paso por delante. ¿Cómo sorprendemos? pues, en estos tiempos de crisis, hemos creado una empresa nueva con 12 personas más, con una inversión en maquinaria importante, lo que nos facilitará diversificar el producto y ser más competitivos”.
Nueva línea de producción
En esta nueva empresa del Grupo AGA, una nave industrial colindante a la actual, se ubicará toda la producción de Packaging. Hasta ahora ofrecían este servicio, si bien, una parte importante del trabajo lo subcontrataban. Con la nueva división están en disposición de hacer el 100 por cien de todo el trabajo, con lo que ganarán en competitividad y tendrán acceso a clientes potenciales a los que, por costes, no entraban.
La finalidad del Grupo AGA en el área de Packaging es potenciar una línea que tenían a menor nivel. Hace tiempo que sus clientes les demandaban este servicio, “hemos estado analizando las cifras de crecimiento del sector, y el Packaging es uno de los segmentos que más crecerá en el futuro, por eso hemos abierto esta nueva línea de producto”, afirma Álvaro García.
“De todas maneras la inversión no es una decisión de un momento”, matiza el director financiero de AGA, “es una sucesión de años, análisis y cuando la actividad nos demanda la inversión, la hacemos. Muchas veces son nuestros clientes quienes demandan nuevas inversiones”.
“El haber realizado unas inversiones de esta envergadura, en una situación económica difícil como la que estamos atravesando, es un acto de optimismo para todo el sector y digno de elogiar”, reconoce Javier de Quadras, director comercial de Hartmann. Esta firma cuenta con una cartera de clientes muy extensa y diversificada en todo el territorio español, en Francia, el Reino Unido y Portugal, como también lo es su porfolio de productos, catálogos de lujo, libros, revistas, carteles, exposito actualesres, etcétera. Tiene gran experiencia en el mundo de la publicidad, está especializada en la creación y desarrollo de productos exclusivos de PVL (Publicidad en el Lugar de Venta).
SPEEDMASTER XL 105
El crecimiento y la apuesta por la tecnología más avanzada de esta empresa madrileña, lo constatamos en el taller de producción con la instalación de una Heidelberg Speedmaster XL 105-5+L, de cinco colores más barniz, con Axis Control y Prepress Interface. Álvaro García explica lo que este equipo les aporta: “Una mayor rapidez, barniz acrílico que no teníamos, sino también con Drip-off –efectos especiales– y poder imprimir en mini-micro. Es decir, rapidez, la calidad se da por hecho y barnizar en Drip-off, no todos los trabajos se hacen con efectos especiales, pero sí un porcentaje elevado los hacemos con barniz UV, que hasta ahora los teníamos que subcontratar, con la XL 105 los podemos hacer nosotros de una tirada. En resumen, estamos ahorrando dinero y mejorando los plazos de producción”.
La gran producción de AGA requiere que se esté trabajando a tres turnos, la Speedmaster XL 105 también está funcionando las 24 horas y les permite ahorrar una media de 10 minutos por cambio de trabajo. Si tenemos en cuenta que las tiradas, cada vez más, tienden a reducirse, cuantos más cambios de trabajos se puedan hacer mayor rentabilidad se obtendrá. Esta es una de las ventajas competitivas de la Speedmaster XL 105.
El proceso productivo
En AGA investigan las necesidades de sus clientes, el producto y su mercado, para entregar ideas y propósitos que les llevan a un nivel de conocimiento más alto y así poder gestionar y proporcionar respuestas concretas al cliente. Una vez tienen la aprobación del cliente, se pone en marcha el equipo de profesionales implicados en todo el proceso productivo, desde el diseño al acabado final.
AGA Servicios Gráficos Integrales dispone de la más alta tecnología y trabaja con los materiales específicos para cada tipo de trabajo, todo ello dirigido y supervisado por un excelente equipo humano, siendo éste uno de los valores más reconocidos por sus clientes. El cliente puede controlar todo su trabajo, en caso de necesidad tiene un despacho a su disposición con ordenadores, ADSL, etc. desde donde puede supervisar su trabajo e incluso modificarlo si es preciso. Grupo AGA basa su negocio en la transparencia, sus clientes saben en cada momento todas las características de sus trabajos, soportes utilizados, tipo de impresión y acabados.
La gestión de los procesos con Optimus
Todo el proceso productivo y de costes lo gestionan a través del software de gestión Optimus. Todas las personas que intervienen en el proceso tienen acceso, a través de pantalla, para ver la situación exacta de los trabajos, la productividad de las máquinas, los costes, “hoy el beneficio de las empresas no está en la venta”, razona el gerente de AGA, “está en la compra y en cómo se estructuran los costes, y esto se consigue con la ayuda de herramientas muy potentes, como puede ser Optimus y otras marcas que existen en el mercado que contribuyen a optimizar los costes y el rendimiento. En diciembre de 2009 Grupo AGA ha recibido la certificación FOGRA en la Norma ISO 12647-2 de impresión gracias a la Speedmaster XL 105-5+L Pilar Barbero, consejera delegada de Grupo Aga, con su hijo Álvaro García Barbero y Juan Antonio Martínez, director financiero, en la sala de juntas de la compañía, presidida con la imagen de su fundador, Ángel García Avilésmientos del personal. Creo que tan importante es generar dinero como administrarlo y para ello debemos ayudarnos con las herramientas oportunas”.
También han cubierto todas las expectativas en cuanto a normativas vigentes de calidad, todos los trabajos están supervisados por la norma ISO.
Una empresa sostenible
AGA es una empresa sostenible y comprometida con el medioambiente, todos los residuos que genera son tratados por gestoras homologadas en medioambiente. Está certificada en las normativas ISO 9001, 14001; FOGRA ISO 12647 7; FSC y PEFC de la Cadena de Custodia. En diciembre de 2009 recibieron la certificación FOGRA en la Norma ISO 12647-2, es decir, dispone de todas las acreditaciones que exigen las grandes compañías multinacionales. Cada vez son más los clientes que no trabajan con empresas que no estén acreditadas en FCS y PEFC, “si queremos acceder a estos clientes no queda más remedio que estar certificados, nosotros hemos hecho una serie de trabajos gracias a todas las certificaciones que tenemos”, asegura Juan Antonio Martínez. Un porcentaje importante de los clientes de Grupo AGA, como comentábamos al principio de este reportaje, son editoriales que pueden verse amenazadas con la aparición del e-book. “El impacto del e-book se verá a largo plazo”, analiza Álvaro García, “en estos momentos aún no hay suficientes contenidos. Es evidente que en el futuro las editoriales, unas más que otras, se verán más afectadas. Las que no percibirán esta amenaza serán la ediciones de lujo y los libros de arte”.
Las previsiones de futuro del Grupo AGA, en cuanto a crecimiento, las explica su director gerente: “Para mí esto es como en el fútbol, hemos de ir partido a partido pero sabiendo lo que queremos conseguir. En estos momentos si hablamos de los datos del sector éstos están en caída. Para nosotros el objetivo sería repetir el ejercicio anterior, porque fue el mejor de toda la historia de Gráficas AGA, repetirlo sin mejorar ya sería un éxito, y si bajamos un poco, no sería para nada un mal ejercicio. Una cosa es la ambición que tenemos y otra el contexto en el que nos movemos”.
No nos cabe la menor duda de que los objetivos de Álvaro García se verán cumplidos, gracias a la gran gestión empresarial que está llevando a cabo con el soporte de todo su equipo.
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